تطبيق الدعم الشامل:
يعد Stellar Support الحل الشامل لجميع عملاء Stellar Security. تم تصميم تطبيق الدعم هذا لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمستخدمين الذين يعتمدون على مجموعة منتجات الأمان الخاصة بـ Stellar. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في إعداد شبكة VPN الخاصة بك، أو استكشاف مشكلات برنامج مكافحة الفيروسات وإصلاحها، أو فهم كيفية تحسين إعدادات الأمان لديك، فإن Stellar Support يلبي احتياجاتك.
الميزات الرئيسية لدعم ممتاز:
إمكانية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: يتوفر دعم Stellar على مدار الساعة، مما يضمن أن المستخدمين يمكنهم طلب المساعدة في أي وقت، بغض النظر عن منطقتهم الزمنية أو موقعهم.
الدردشة المباشرة: للحصول على مساعدة أكثر تخصيصًا، يوفر Stellar Support ميزة الدردشة المباشرة. يمكن للمستخدمين التواصل مع وكلاء الدعم ذوي المعرفة في الوقت الفعلي لحل مشكلاتهم أو الحصول على المشورة بشأن استخدام منتجات الأمان الخاصة بهم بشكل فعال.